Sellest nädalast on Schipholi lennuväljal avatud EU-claim. Sellest teenindusletist saavad abi kõik reisijad, kes soovivad nõuda hüvitust annulleeritud ja muudetud lendude eest. Igal reisijal on sellekohane õigus vastavalt EU-s kehtivale seadusele. Olenevalt sihtkoha kaugusest võib kompensatsiooni suuruseks olla kuni 600 eurot.
Siiani oli reisijate suurimaks probleemiks antud nõuete esitamisel tõestamine, et lend ei olnud annulleeritud force majeure tõttu. EUclaim loodab selle probleemi kaotada, kasutades ühtset andmebaasi, milles aktuaalne ning detailne info lendude, lennukite ja ilmastikuolude kohta.
Hendrik Noorderhaven, EUclaimi direktor: "Kuigi lennukompaniid väidavad, et muudatused lennugraafikutes on tingitud force majeure'st, näitab andmete analüüs, et enam kui 60 protsendil juhtudest ei vasta see info tõele. Hoolimata sellest, et KLM sõnul on meie andmed valed, keelduvad nad omi avalikustamast."
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment